Het succes van uw onderneming staat of valt met een goede customer service. Een uitstekende bereikbaarheid is daarom van groot belang.
De telefonistes van De Ring nemen professioneel en vriendelijk met uw bedrijfsnaam de telefoon voor u op. Zij staan uw klanten te woord alsof zij bij u in dienst zijn. De telefonistes noteren de gegevens van de beller en sturen direct een bericht naar uw e-mail of mobiel. En bij dringende zaken, bellen ze u op uw mobiel.
Via een telefoontoestel gekoppeld aan een computer nemen onze telefonistes het gesprek voor u aan. Zij kunnen op het beeldscherm zien dat er voor u gebeld wordt en nemen met uw bedrijfsnaam de telefoon op. Alle relevante informatie is voor hen zichtbaar op het scherm: uw bedrijfsactiviteiten, presentielijsten en (mobiele) telefoonnummers van uw personeel. En actuele informatie: stel dat er na 16.00 uur weer iemand bereikbaar is op uw kantoor, dan is dat bij ons bekend. Vergissingen zijn zo uitgesloten.
Nadat het gesprek met de klant is beëindigd, wordt het bericht direct per e-mail of sms aan u verzonden. Of eenmalig aan het eind van de dag, net wat uw voorkeur heeft.
Ja, natuurlijk. Nadat de telefonistes de telefoon hebben aangenomen, kunnen zij deze naar u doorverbinden. Uw gegevens staan op het scherm, dus zij hoeven alleen uw mobiele telefoonnummer aan te klikken. Op dat moment bepaalt u zelf of u de klant te woord wilt staan. Komt het u niet gelegen, dan staan zij de klant verder te woord.
Via codes op het openbare telefoonnetwerk. Dit is afhankelijk van het type telefoonlijn; wij kunnen u daarbij assisteren.
Bekijk de tarieven van onze telefoonbeantwoordservice.
Wilt u wel een lokaal telefoonnummer, maar heeft u geen behoefte aan telefoonbeantwoording?
Dan is onze doorschakelservice mogelijk een optie voor u.
Bekijk de tarieven van onze doorschakelservice.
Voor extra aanvullende informatie lees ook de volgende onderwerpen:
Lokaal telefoon- en faxnummer
Wilt u bereikbaar zijn onder een lokaal telefoonnummer of faxnummer?
Dat kan met onze doorschakelservice. Bekijk de tarieven.
Uw klant wordt nadat hij uw lokale telefoonnummer heeft gekozen ongemerkt doorgeschakeld naar het telefoonnummer van uw keuze. Hetzelfde kan ook met een faxnummer.
De voordelen van een Postadres
- U kunt uw bedrijf bij de KvK inschrijven op ons adres;
- U kunt ons adres gebruiken als uw zakenadres;
- Bezoek kunt u ontvangen in onze vergaderruimtes;
- U kunt ons adres gebruiken voor inkomende post of pakketjes;
- U kunt gebruik maken van een flexwerkplek en uw administratie opbergen in uw eigen locker.
U kunt in eerste instantie bij De Ring terecht voor huisvesting maar u heeft u ook toegang tot veel centrale faciliteiten.
Dankzij de aanwezigheid van glasvezel internetverbinding en een moderne telefooncentrale kunt u snel van start met uw onderneming en bespaart u op investeringen en tijd.
Maandag | 08:30 - 17:15 |
Dinsdag | 08:30 - 17:15 |
Woensdag | 08:30 - 17:15 |
Donderdag | 08:30 - 17:15 |
Vrijdag | 08:30 - 17:15 |
Zaterdag | Eigen sleutel |
Zondag | Eigen sleutel |