Telefoonservice
Een goed bedrijf is altijd bereikbaar
Wat verstaan wij onder telefoonservice?
De telefonistes van De Ring nemen professioneel en vriendelijk de telefoon voor u op met uw bedrijfsnaam en staan klanten te woord als waren zij uw eigen telefonist(e).
Wij noteren de gegevens van de beller en sturen direct een bericht naar uw e-mail of mobiel.
En als wij denken dat het nodig is, bellen wij u even mobiel.
Hoe werkt dat technisch?
Via een telefoontoestel gekoppeld aan een computer nemen wij het gesprek voor u aan.
Wij kunnen op het beeldscherm zien dat er voor u gebeld wordt en nemen met uw bedrijfsnaam de telefoon op.
Alle relevante informatie is voor ons zichtbaar op het scherm: uw bedrijfsactiviteiten, presentatielijsten en (mobiele) telefoonnummers van uw personeel.
En stel dat er na 16.00 uur weer iemand weer bereikbaar is op kantoor, dan is dat bij ons bekend.
Vergissingen zijn zo uitgesloten.
Hoe krijgt u de informatie?
Nadat het gesprek met de klant is beëindigd wordt het bericht direct per e-mail, fax of sms aan u verzonden.
Of eenmalig aan het eind van de dag...wat u wilt.
Kan De Ring de telefoon ook doorverbinden?
Ja natuurlijk. Nadat wij de telefoon hebben aangenomen kunnen wij deze naar u doorverbinden.
Uw gegevens staan op het scherm waaronder uw mobiele telefoonnummer, even klikken en we krijgen u aan de telefoon.
Op dat moment bepaalt u of u de klant te woord wilt staan en verbinden wij de telefoon door, komt het niet gelegen dan staan wij de klant verder te woord.
Hoe schakelt u de telefoon door naar De Ring?
Via codes op het openbare telefoonnetwerk.
Dit is afhankelijk van het type telefoonlijn, wij helpen u daarbij.
Klik hier voor de tarieven van onze telefoonservice
Doorschakelservice
Wilt u wel een lokaal telefoonnummer maar heeft u geen behoefte aan telefoonbeantwoording?
Dan is onze doorschakelservice wellicht een optie voor u.
Klik hier voor meer informatie over onze doorschakelservice
Een goed bedrijf is altijd bereikbaar
Wat verstaan wij onder telefoonservice?
De telefonistes van De Ring nemen professioneel en vriendelijk de telefoon voor u op met uw bedrijfsnaam en staan klanten te woord als waren zij uw eigen telefonist(e).
Wij noteren de gegevens van de beller en sturen direct een bericht naar uw e-mail of mobiel.
En als wij denken dat het nodig is, bellen wij u even mobiel.
Hoe werkt dat technisch?
Via een telefoontoestel gekoppeld aan een computer nemen wij het gesprek voor u aan.
Wij kunnen op het beeldscherm zien dat er voor u gebeld wordt en nemen met uw bedrijfsnaam de telefoon op.
Alle relevante informatie is voor ons zichtbaar op het scherm: uw bedrijfsactiviteiten, presentatielijsten en (mobiele) telefoonnummers van uw personeel.
En stel dat er na 16.00 uur weer iemand weer bereikbaar is op kantoor, dan is dat bij ons bekend.
Vergissingen zijn zo uitgesloten.
Hoe krijgt u de informatie?
Nadat het gesprek met de klant is beëindigd wordt het bericht direct per e-mail, fax of sms aan u verzonden.
Of eenmalig aan het eind van de dag...wat u wilt.
Kan De Ring de telefoon ook doorverbinden?
Ja natuurlijk. Nadat wij de telefoon hebben aangenomen kunnen wij deze naar u doorverbinden.
Uw gegevens staan op het scherm waaronder uw mobiele telefoonnummer, even klikken en we krijgen u aan de telefoon.
Op dat moment bepaalt u of u de klant te woord wilt staan en verbinden wij de telefoon door, komt het niet gelegen dan staan wij de klant verder te woord.
Hoe schakelt u de telefoon door naar De Ring?
Via codes op het openbare telefoonnetwerk.
Dit is afhankelijk van het type telefoonlijn, wij helpen u daarbij.
Klik hier voor de tarieven van onze telefoonservice
Doorschakelservice
Wilt u wel een lokaal telefoonnummer maar heeft u geen behoefte aan telefoonbeantwoording?
Dan is onze doorschakelservice wellicht een optie voor u.
Klik hier voor meer informatie over onze doorschakelservice
